보여드리고,설명하고,고칩니다.

전화 한 통부터 보고서까지, 다섯 단계예요.

⌜ REC ●

고객님 이야기

• ⌜ 01REC ●

  “욕실 천장에 물이 맺혀서 윗집에 말씀드렸더니 자기 집은 아니라고 하셨어요. 대표님이 두 집 배관을 각각 확인하고 같은 영상을 양쪽에 보여주셔서, 그 자리에서 바로 정리됐습니다.”

• ⌜ 02REC ●

  “전세라 집주인께 원인부터 설명해야 했는데, 받은 누수 보고서에 사진이랑 원인 위치, 수리 내역이 한 장에 다 있었어요. 그대로 보내드렸더니 수리비 이야기가 금방 끝났습니다.”

• ⌜ 03REC ●

  “다른 곳은 와서 보고 금액을 말로만 하셨는데, 여기는 항목별 견적표를 먼저 주시고 동의한 것만 작업하셨어요. 끝나고 받은 금액이 처음 들은 그대로라 믿고 맡길 수 있었어요.”

• ⌜ 04REC ●

  “관리실은 세대 배관 문제라고만 했는데, 내시경 화면에 공용배관 이음부가 새는 게 그대로 보였어요. 그 영상과 보고서를 관리실에 드렸더니 관리비로 처리해 주셨습니다.”

• ⌜ 05REC ●

  “거실 벽지가 계속 젖는데 어디서 오는지 몰라 벽을 다 뜯어야 하나 걱정했어요. 열화상 화면을 휴대폰으로 같이 보면서 물길을 짚어주셔서, 딱 그 부분만 열고 고쳤습니다.”

• ⌜ 06REC ●

  “수리 끝나고 바로 가시는 줄 알았는데, 수압 게이지를 걸어두고 바늘이 떨어지지 않는 걸 같이 확인시켜 주셨어요. 1년 안에 같은 자리가 새면 다시 와주신다고 해서 마음이 놓였습니다.”